第八章老师和学生 sājsん.#269;ｍ(2/2)

什么时候吗？”

人质劫持事件一般经历三个不同阶段：

二谈判阶段。这一阶段可能持续数小时、数天或数月，也可称之为“对峙阶段”。因为时间较，甚至可能会现斯德哥尔症候，人质反过来帮助劫持者和警方作对。从表面来看，现场况难以改变，短时间无法逆转，人质仍被扣留在劫持者手中。然而这一关键阶段中，其实所有相关人员之间的关系却有了重大变化。归结底，谈判者的任务就是要利用这些关系作为突破，促使事件和平解决，或为攻有效引导，尽可能地减少人员伤亡。

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她说，“我对谈判队的成立历史并不了解，我更关注专业X和技巧X的东西，如谈判队的行动指南，我了详细研究。人质挟持有时会延续数周之久，并不是什么况都适合攻。一味地靠警方攻，最终或许匪徒都会伏法或被击毙，但付的代价往往是最的，人质无一幸免，而警察甚至会现死伤过半的况。”

肖甜意摇了摇，虚心地请教：“请讲。”

这态度真好！就像个乖巧的小学生，等着老师讲课呢！他努力忍笑，专心扮演正直严肃的老师，摸了摸她，一副赞她孺可教的模样，淡淡地说，“乖。”

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简沐摸了摸她，赞：“你分析得很有条理，”顿了顿又摸了摸她，“这个表格也得很好。”

她拿一张早两天好的表格，在上面的第二条划横线：

短短也一副好学生模样，端正地蹲坐在他面前，等他上课。

他说，“在全球以纽约警局为第一试验而开设谈判队之前，所有的人质劫持案都是以警方主动发起攻这完全没有‘有效沟通’的‘暴’手法展开的。警方一上来就是暴地喊‘放低武，不然我们就攻去了’，这样的命令式喊话，不是沟通，只是为人质挟持事件直接递到了喊话结束，挟持者激暴怒，警方立即展开攻。结果你也看到了，就是如你方才所说。所以全球各国的警方事后都有行反思，也意识到‘保持克制远比一开始就简单暴攻有效得多，也保证了大分人的安全。’也是因为这样，纽约警局专门找来心理学家哈斯警官专门从警察中挑选和训练人才，并建立了全国也是全球首个专业的人质谈判小组。这一年是1973年。所以严格来说，谈判小组（队）成立于1973年。”

简沐端起桌上锡兰红茶，抿了一才说：“是1972年。那一年，德国和国前后只相隔了一个星期，可谓是同时发生了两件震惊世界的大事。一件是1972年夏的慕尼黑**，基斯坦‘黑九月’恐怖组织劫持并最终杀害了11名运动员；另一件是发生在纽约布鲁克林区的银行抢劫案，劫匪劫持人质大十四个小时，虽然最后人质基本获救，一名犯罪分死亡，但国警察和F比I特工都对绑架事件缺乏有效的应对措施；纽约银行抢劫案之所以没有造成如慕尼黑**的惨况，仅仅是因为运气好。从那一年开始，纽约警察局成立专职的应急分队，负责应对危机事件。这就是谈判队的前。”

三结束阶段。最终阶段的时间非常短暂，甚至会发生**——警方攻。其结果有以3：1劫持者顺利被说服，自己走来被捕。2警察对劫持者发起攻击，将其击毙或逮捕。3劫持者的要求得到满足，并顺利逃跑。而其中最糟糕的一况就是在要求得到满足后劫持者杀害人质。

肖甜意：“……”这究竟是哪里不对了，这觉太怪异了。

他看她一，她很认真，完全听了迷，作为一个女人，她倒是对这些一都不觉得闷，相反还很求知若渴。他心里一叹，她这么努力、认真，她一定会成功的。属于她的这本书，即使不畅销，也一定是一有时代意义的好作品。

一初始阶段。这一阶段充满暴力，由劫持者对人质发动袭击并将人质制服。

肖甜意有她自己的分析和思维，她提：“照这样看，其实一开始就由警方行攻，是会激发矛盾的法。”